Última atualização: 9 de setembro de 2026.
1. Sobre este site
A Amplivox Centro Auditivo disponibiliza este site para apresentar informações sobre saúde auditiva, aparelhos auditivos, serviços, unidades e canais de atendimento. Esta política se refere ao funcionamento da versão atual do site público.
2. Informações fornecidas pelo visitante
Na página de contato, o visitante pode preencher nome, telefone ou WhatsApp, e-mail opcional, assunto e mensagem. Esses dados são usados para montar uma mensagem no próprio navegador.
O formulário atual não envia nem armazena esses dados em um banco de dados da Amplivox. Ao continuar, o site abre o WhatsApp com a mensagem preenchida para que o próprio visitante revise e decida se deseja enviá-la.
3. WhatsApp e outros serviços externos
Ao clicar em links para WhatsApp, Google Maps, Facebook, Instagram, Oticon ou outros sites externos, o visitante passa a utilizar serviços operados por terceiros. O tratamento de dados nesses ambientes segue as políticas e condições dos respectivos provedores.
4. Dados técnicos de acesso
Provedores de infraestrutura e hospedagem podem processar dados técnicos necessários para entregar e proteger o site, como endereço IP, data e hora da requisição, navegador, sistema operacional e registros de segurança. Esses dados técnicos não são usados nesta versão do site para criar uma conta de usuário ou preencher perfis comerciais no frontend.
5. Cookies e medição
O código público atual da Amplivox não implementa ferramenta própria de analytics, publicidade comportamental ou banner de consentimento para cookies de marketing. Caso ferramentas de mensuração, publicidade ou personalização sejam adicionadas futuramente, esta política deverá ser atualizada e os mecanismos de consentimento aplicáveis deverão ser implementados.
6. Resultados de exames e dados de saúde
A rota pública de Resultados de Exames não recebe arquivos, laudos, senhas ou dados clínicos pelo site atual. Ela apenas orienta o visitante a entrar em contato com a equipe Amplivox para obter instruções sobre o canal correto de acesso.
7. Segurança e minimização
O rebuild foi estruturado para não coletar dados pessoais sem necessidade. Funcionalidades futuras que envolvam autenticação, exames, documentos, pagamentos ou armazenamento de dados deverão receber controles específicos de segurança, acesso e privacidade antes de serem ativadas.
8. Contato sobre privacidade
Para dúvidas sobre esta política ou sobre informações enviadas diretamente à Amplivox por seus canais de atendimento, entre em contato pelo e-mail contato@amplivox.com.br ou pelo telefone (53) 3227-4666.
Esta política descreve o comportamento técnico da versão atual do site. Se novas integrações de dados forem implantadas, o documento deve ser revisado antes da publicação dessas funcionalidades.