Não é necessário esperar que a dificuldade para ouvir se torne intensa para procurar orientação. Mudanças graduais, zumbido, sensação de ouvido tampado ou dificuldade recorrente em conversas podem justificar uma avaliação.
A partir dos resultados, o profissional pode orientar acompanhamento, encaminhamento ou soluções auditivas quando houver indicação.